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EGRO商用全自动咖啡机应用方案汇总
深圳市招财猫酒店设备用品有限公司|商用餐饮电器设备应用团队 / 2026-07-24
 在商用咖啡项目中,选一台能做咖啡的机器并不难,难的是选到一套真正适合现场长期运行的系统。

酒店早餐厅看重短时间集中出杯;企业办公区看重操作简单和日常管理;便利店、烘焙店与轻餐门店既要控制人工,又要保证饮品标准;高端接待空间则同时关注设备形象、咖啡品质和使用体验。场景不同,对咖啡机产能、牛奶系统、操作方式、清洁流程和周边配置的要求也完全不同。

EGRO是面向专业商用市场的超级全自动咖啡机品牌。根据EGRO官方网站现行资料,其产品体系覆盖MoDe、MoDe X2、Next、Next X2、One Keypad、One Touch、Two Keypad、Two Touch,以及Touch Coffee现煮咖啡系统,并提供鲜奶、粉料、冷藏、暖杯和支付等配套方案。

本文结合EGRO官方公开资料,以及深圳市招财猫酒店设备用品有限公司网站现有的“全国+EGRO+应用方案”文章,对EGRO品牌定位、产品体系、系列选择逻辑、典型应用方式和采购前判断要点进行集中整理,同时作为相关应用文章的查询入口。

一、EGRO解决的不只是咖啡制作问题

很多项目采购全自动咖啡机时,最先问的是:“一天能做多少杯?”

这个问题重要,但还远远不够。

在真实运行中,同样是每天200杯咖啡,分散在十个小时内供应,与集中在早餐高峰两小时内完成,对设备形成的压力完全不同;同样是200杯饮品,以美式咖啡为主,与拿铁、卡布奇诺和热牛奶占多数,所需要的牛奶系统、冷藏配置和清洁强度也不同。

EGRO这类专业超级全自动咖啡机,主要解决的是以下几类问题:

  • 在没有专业咖啡师的场所提供相对稳定的现磨咖啡;
  • 将研磨、萃取、鲜奶、奶泡及粉料饮品纳入预设程序;
  • 减少不同员工、不同班次造成的明显出品差异;
  • 支撑酒店早餐、会议茶歇及通勤时段的集中需求;
  • 让咖啡服务更容易复制到多个楼层或连锁门店;
  • 将补豆、补奶、清渣、清洗和日常巡检形成固定流程;
  • 根据项目需要接入支付、冷藏、暖杯和粉料系统。

EGRO的价值不是完全取代人员,更不是让设备处于无人管理状态。它真正减少的是逐杯研磨、萃取、打奶和配方控制中的重复劳动,但设备仍然需要有人负责原料补充、清洁、巡检和异常处理。

二、EGRO现行产品体系怎么理解

EGRO官网目前将核心设备分为两条主要方向:一类是能够处理咖啡、鲜奶及速溶粉料饮品的超级全自动咖啡机;另一类是面向批量现煮咖啡供应的Touch Coffee系统。

不同系列不是简单的高低档关系,而是在产能、冲煮系统、操作方式、饮品结构和项目规模上各有侧重。

MoDe:紧凑型多饮品系统

MoDe将咖啡、鲜奶和速溶粉料功能整合在较紧凑的机身中,采用7英寸触摸屏,适合自助或半自助使用。

根据项目需要,可围绕以下方向配置:

  • 以现磨咖啡和热水为主的Pure Coffee;
  • 需要基础自动鲜奶饮品的Quick Milk;
  • 对鲜奶、冷奶、热奶及奶泡表现要求更高的Pro Milk;
  • 一个或两个咖啡豆料斗;
  • 一个或两个速溶粉料斗;
  • 自动蒸汽棒及植物奶应用;
  • 冰饮配方所需的淡水旁路。

MoDe更适合中等咖啡消费量、台面空间有限、菜单需要兼顾咖啡与奶饮的企业办公、商务酒店、会议空间、精品零售和轻餐饮项目。

需要注意的是,紧凑不等于低配,也不等于可以忽略高峰。酒店早餐或企业集中休息时段如果出杯压力较大,仍要核算短时间峰值,而不能只看全天杯量。

MoDe X2:双出品模块的模块化方案

MoDe X2在MoDe设计语言和功能逻辑基础上扩展为双出品模块,更适合需要提高并行服务能力、减少排队,或者在同一服务点处理更复杂饮品结构的项目。

它可以重点用于:

  • 较大规模企业总部咖啡区;
  • 客流更集中的酒店早餐厅;
  • 多人同时取杯的自助餐厅;
  • 高峰明显的烘焙、便利零售与轻餐门店;
  • 需要多种咖啡豆或不同饮品菜单分区的场所。

MoDe与MoDe X2的区别不能简单理解为“一台与两台”。实际选择还要比较设备台面宽度、两组出品口的工作方式、高峰客流、原料补充频率和现场取杯动线。

Next:面向中高强度商用服务的触控系列

Next采用10英寸高清触摸界面,并围绕咖啡、蒸汽、鲜奶、冷奶泡及多牛奶需求提供不同配置。

它更适合:

  • 星级酒店早餐厅与行政酒廊;
  • 企业总部和大型办公空间;
  • 连锁轻餐与烘焙门店;
  • 精品便利店咖啡角;
  • 机场、高铁及商务休息区;
  • 对饮品菜单和用户界面有较高要求的项目。

Next的项目价值不仅在于菜单丰富,还在于能够把饮品选择、配方设置和自助操作整合到较清晰的交互界面中。

但触摸屏再直观,也不能代替合理的菜单设计。饮品设置过多、杯型混乱或图标不清晰,反而会延长顾客停留时间。实际项目中,应把高频饮品放在最容易找到的位置。

Next X2:面向更高峰值的双模块方案

Next X2主要服务于出杯需求更集中、并行服务要求更高的项目。

相较单模块Next,它更适合:

  • 大型酒店早餐及会议接待;
  • 高客流企业园区;
  • 繁忙交通枢纽休息区;
  • 高销量连锁门店;
  • 需要降低单点排队压力的自助咖啡服务区。

双模块设备能提高服务能力,但也意味着更大的台面需求、更高的补给强度和更明确的顾客动线。若现场只有一个狭窄取杯点,即使设备具备双出品能力,也可能因为杯具摆放和人员拥堵而无法充分发挥效率。

One Keypad:按键式稳定出品方案

One Keypad采用实体按键操作,适合菜单相对固定、使用人员经过基础培训,或者现场希望降低触屏操作复杂度的项目。

该系列可结合Pure Coffee、Quick Milk和Top Milk等配置理解:

  • Pure Coffee以咖啡类饮品和热水为主;
  • Quick Milk适合中等强度的自动鲜奶饮品供应;
  • Top Milk更适合奶咖占比较高、连续出杯要求更明确的场所。

One Keypad比较适合酒店早餐、员工餐厅、会议服务区、后台饮品站及由固定人员管理的咖啡供应点。

按键式界面并不代表技术层级低。对于菜单固定、员工操作频繁的场景,实体按键有时反而更加直接,也更容易形成统一的操作习惯。

One Touch:触摸式多饮品方案

One Touch采用5.7英寸触摸屏,可设置较丰富的饮品配方和图标,适合由顾客自助选择或不同员工操作的场所。

其常见应用包括:

  • 五星级及高端商务酒店早餐厅;
  • 酒店行政酒廊和贵宾接待区;
  • 企业总部茶水间;
  • 连锁轻餐与烘焙甜品店;
  • 精品便利店咖啡角;
  • 机场、高铁及会所服务空间。

选择One Touch时,不能只看触摸操作,还要先判断Pure Coffee、Quick Milk或Top Milk哪一种饮品系统更符合实际需求。

黑咖啡占主导,不必为了少量奶咖配置过于复杂的鲜奶系统;拿铁和卡布奇诺是主力饮品,则不应选择基础咖啡版本后再依靠人工弥补。

Two Keypad与Two Touch:双冲煮系统系列

Two系列更适合杯量较大、出杯峰值集中,或需要更强并行处理能力的专业项目。

Two Keypad偏向按键操作和固定菜单管理;Two Touch则更强调触摸界面、自助体验和多饮品展示。常见配置方向包括:

  • 大型酒店早餐厅;
  • 会展与会议中心;
  • 大型企业园区;
  • 交通枢纽及高客流服务区;
  • 高销量连锁餐饮与便利零售;
  • 需要双咖啡豆或复杂菜单管理的场所。

Two系列不是所有项目都需要的“更高配置”。如果日常杯量中等、峰值并不集中,采用单冲煮系统或多点分布两台设备,可能在动线、备用能力和维护安排上更加合理。

Touch Coffee:批量现煮咖啡供应系统

Touch Coffee不是常规意义上的意式浓缩全自动咖啡机,而是面向批量现煮咖啡供应的设备体系。

它更适合:

  • 酒店早餐和大型自助餐;
  • 会议中心与团体接待;
  • 企业员工餐厅;
  • 便利零售和外带咖啡;
  • 对大杯咖啡、批量咖啡或冰咖啡有明确需求的项目。

带内置咖啡冷却器的版本,可进一步用于冷却现煮咖啡并支持冰咖啡类产品。

如果项目主要需要意式浓缩、拿铁和卡布奇诺,应优先评估MoDe、Next、One或Two系列;如果核心任务是快速供应较大杯量的现煮咖啡,Touch Coffee才更符合运行逻辑。

三、EGRO不同项目中的应用判断

星级酒店早餐厅

酒店早餐最容易被低估的,是杯量集中程度。

一台设备全天能完成一定杯量,不代表它能在7:30至9:00的集中时段顺利应对客人同时取杯。实际选型应同时考虑入住率、早餐人数、奶咖比例、平均饮品制作时间、允许排队人数和现场是否安排服务人员。

中等规模项目可评估MoDe、Next、One Touch或One Keypad;客流较大、峰值明显时,可评估MoDe X2、Next X2、Two系列,或者采用两台设备分流。

如果酒店住客以美式咖啡或大杯现煮咖啡为主,也可进一步比较Touch Coffee,而不应默认所有早餐厅都必须使用意式浓缩系统。

酒店行政酒廊与贵宾接待

行政酒廊的杯量未必很大,但对设备外观、运行噪声、操作体验和饮品品质更敏感。

这类场景通常更适合配置触摸式界面和自动鲜奶系统,设备周围还应配套小型牛奶冷藏、暖杯、杯具、调味品和废弃物收集区域。

酒廊菜单不宜过度复杂。几款稳定、易识别的主力饮品,往往比几十种低频配方更符合高端接待逻辑。

企业办公与总部园区

办公场景首先要判断人员数量,其次要判断设备如何分布。

对于多楼层企业,把所有需求集中到一台大型设备,未必比在主要楼层设置多台中型设备更高效。设备分布还会影响补豆、补奶、清洁巡检和故障备用安排。

黑咖啡为主的办公区可评估Pure Coffee配置;奶咖需求明显时,应考虑Quick Milk、Pro Milk或Top Milk系统。若使用者众多且未经培训,触摸式界面通常更方便;若由固定后勤人员操作,按键式机型也有实际价值。

烘焙、轻餐与便利零售

这类门店的关键不是设备会不会做咖啡,而是咖啡制作能否融入收银、食品打包和顾客取餐流程。

EGRO可以降低对专业咖啡师的依赖,并帮助连锁门店统一配方。但设备必须与外带杯、杯盖、糖包、奶源、支付和垃圾回收形成完整工作站。

如果顾客需要自助完成选购,应进一步考虑支付系统和操作提示;如果由员工操作,则要评估高峰期咖啡制作是否会与收银或食品出品争抢人员。

咖啡店与专业饮品门店

EGRO可以用于强调稳定、高效和标准化的咖啡门店,也可承担传统半自动咖啡吧台的高峰分流任务。

但如果门店核心价值是咖啡师手工操作、拉花展示、研磨调整和顾客互动,传统半自动咖啡机通常更符合品牌表达。全自动设备不应被笼统理解为所有咖啡馆的最佳选择。

四、EGRO更适合哪些项目

EGRO更适合以下类型的商业项目:

  • 咖啡需求每天稳定发生;
  • 现场不适合长期配置专业咖啡师;
  • 需要由普通员工或顾客自助操作;
  • 对不同班次的饮品一致性有明确要求;
  • 酒店早餐、会议茶歇或通勤时段存在集中需求;
  • 奶咖在饮品结构中占有稳定比例;
  • 需要在多个门店或楼层复制统一菜单;
  • 能够建立补豆、补奶、清渣、清洗和巡检制度;
  • 重视设备来源、配件供应和长期售后;
  • 愿意在采购前认真确认水、电、排水、水处理和台面条件。

EGRO尤其适合那些把咖啡服务看成长期运营系统,而不是只想在场地里摆放一台咖啡机的客户。

五、EGRO不一定适合哪些情况

以下情况应谨慎配置:

  • 每天只有零星几杯咖啡需求;
  • 无人负责清洁、补料和日常巡检;
  • 现场没有稳定进水、排水或合适电源;
  • 希望全自动咖啡机完全无人管理;
  • 强调咖啡师手工技艺和吧台互动;
  • 只看日均杯量,不核算高峰出杯;
  • 尚未确认黑咖啡、奶咖和粉料饮品比例;
  • 鲜奶系统没有匹配冷藏和奶路清洁方案;
  • 水质情况不明,也不准备配置水处理;
  • 设备嵌入柜台,却没有预留散热、补豆和维修空间;
  • 希望一台大型设备解决多个相距较远的服务点;
  • 只比较主机价格,不核对版本、附件和交付内容。

全自动不等于不用管理。咖啡豆状态、鲜奶温度、水质、配方调试、清洁执行和耗材管理,都会直接影响最终出品与设备稳定性。

六、EGRO系列快速选择逻辑

以现磨黑咖啡和热水为主

优先评估MoDe、One或其他系列的Pure Coffee配置。

这类方案减少了鲜奶储存和奶路管理,但仍要根据杯量、咖啡豆数量和高峰节奏选择具体系列。

需要自动制作拿铁和卡布奇诺

根据奶咖比例和使用强度,评估Quick Milk、Pro Milk或Top Milk。

三者不能只按名称判断高低,应结合具体机型、需要的热奶、冷奶、奶泡类型,以及是否使用植物奶进行核对。

需要触摸式自助操作

可重点评估MoDe、Next、One Touch、Two Touch。

界面只是选型的一部分,还要同步确认菜单数量、语言、杯型、支付需求和使用者是否熟悉设备。

由固定员工操作,菜单相对稳定

可评估One Keypad或Two Keypad。

实体按键适合固定饮品和高频重复操作,但具体适配程度仍取决于杯量与饮品结构。

高峰客流明显,需要并行出品

可评估MoDe X2、Next X2、Two系列,或者采用多台单模块设备分流。

选择双模块还是多机配置,应比较台面、顾客动线、备用能力、清洁安排和总体投资。

需要批量现煮咖啡或冰咖啡

优先评估Touch Coffee及带内置咖啡冷却器的版本。

它与意式浓缩类超级全自动咖啡机承担的任务不同,不能只比较单杯参数。

七、EGRO全国应用方案分类汇总

EGRO品牌综合应用

  1. 《全国EGRO商用全自动咖啡机在中低量办公室/企业自助咖啡角中的应用方案》

    重点分析EGRO全自动咖啡机在企业办公、自助咖啡角及中低量商业服务空间中的应用价值。适合作为办公场景的综合判断入口。

MoDe紧凑型多饮品应用

  1. 《全国EGRO MoDe超自动咖啡机在企业办公、酒店早餐、精品零售、轻餐饮及商务接待场景中的应用方案》

    围绕Pure Coffee、Quick Milk和Pro Milk等配置,说明MoDe在紧凑空间、中等消费量及多饮品自助服务中的选型逻辑。

Next中高端触控应用

  1. 《全国EGRO NEXT商用超级全自动咖啡机在酒店早餐厅、企业办公室、连锁轻餐饮与精品便利店场景中的应用方案》

    重点分析Next触摸界面、咖啡系统、鲜奶方案和商用连续运行能力在酒店、办公及连锁门店中的配置价值。

One按键式与触摸式应用

  1. 《全国EGRO One Keypad商用超级全自动咖啡机在五星级酒店早餐厅咖啡供应区中的应用方案》

    重点说明按键式操作、固定菜单及不同牛奶系统在酒店早餐和由固定人员管理的咖啡供应区中的适配方式。

  2. 《全国EGRO One Touch超级全自动咖啡机在五星级酒店早餐厅与高端办公场景中的应用方案》

    围绕触摸式操作、Pure Coffee、Quick Milk和Top Milk配置,分析其在酒店早餐、高端办公、行政酒廊及连锁服务场景中的应用。

八、EGRO在招财猫多品牌体系中的定位

在深圳市招财猫酒店设备用品有限公司经营的多品牌进口商用餐饮及食品设备体系中,EGRO适合定位为:

面向酒店、企业办公、连锁轻餐、便利零售、烘焙门店及商务接待空间,提供现磨咖啡、自动鲜奶饮品、粉料热饮与批量现煮咖啡解决方案的专业超级全自动咖啡设备品牌。

EGRO的优势不只在单一咖啡机,而在于能够通过不同冲煮系统、操作界面、牛奶方案和配套模块,对应从中等消费量到高峰集中型项目的不同需求。

深圳市招财猫酒店设备用品有限公司是一家经营多个国际品牌商用餐饮及食品设备的进口贸易与专业服务公司,以非常合理的低价为客户提供原厂新品和全国范围内长期的专业售后服务保障。

针对EGRO项目,公司可结合使用场景、日均杯量、高峰杯量、咖啡与奶饮比例、菜单结构、操作人员、鲜奶种类、自助或人工模式、水电条件、台面空间及清洁制度,协助客户判断适合的系列和配置。

多品牌服务的意义,并不是把所有咖啡项目都导向EGRO。

如果客户每天只制作少量咖啡,专业商用系统可能无法充分发挥价值;如果项目以咖啡师手工出品和吧台展示为核心,传统半自动咖啡机可能更合适;如果客户需要的是大批量现煮咖啡,则应比较Touch Coffee或其他批量咖啡设备,而不是直接选择意式浓缩类机型。

先把使用任务判断清楚,再谈品牌与型号,项目才不容易走偏。

九、典型项目配置思路

五星级酒店早餐厅

中等客流、菜单以咖啡和常规奶咖为主时,可评估Next、One Touch或MoDe相应鲜奶版本。

早餐人数较多、短时间峰值明显时,可进一步评估Next X2、MoDe X2、Two Touch,或采用两台设备分流。若美式及大杯现煮咖啡占比较高,可同时比较Touch Coffee。

设备周边建议形成咖啡机、牛奶冷藏、杯具、调味品、取杯区和废弃物回收的完整工作站。

大型企业总部

可以按照楼层人数和功能分区配置。

员工楼层可采用适合高频自助的MoDe、Next或One Touch;会议与客户接待区可采用菜单精简、外观协调的触摸式机型;员工餐厅或集中服务点客流较大时,可评估双模块或多机分流。

设备数量应结合完整管理路线计算,包括每天由谁补豆、补奶、清渣、清洗和巡检。

连锁烘焙与轻餐门店

可根据单店杯量评估MoDe、Next或One系列,并将配方、杯型、咖啡豆、鲜奶和清洗标准统一。

门店配置不能只复制主机型号,还应同步复制水处理、冷藏、杯具、支付、操作提示和闭店清洁流程。否则同一型号到了不同门店,仍可能出现完全不同的运行结果。

精品便利店咖啡角

应重点考虑自助操作、支付衔接、外带杯动线和原料补充效率。

客流中等可评估触摸式单模块设备;高峰明显的门店可评估双模块或双机配置。咖啡角的位置应避免与收银、微波加热和主通道互相干扰。

十、采购前必须确认的关键问题

咨询EGRO设备前,建议至少准备以下信息:

  1. 项目属于酒店、企业、餐厅、烘焙店、便利店还是专业咖啡门店;
  2. 预计每日总杯量;
  3. 最繁忙一小时大约需要多少杯;
  4. 高峰集中在早餐、会议、午休还是通勤时段;
  5. 美式、意式浓缩、拿铁和卡布奇诺各占多少;
  6. 是否需要热牛奶、冷牛奶、热奶泡或冷奶泡;
  7. 是否需要处理植物奶;
  8. 是否需要巧克力或其他速溶粉料饮品;
  9. 需要一种还是两种咖啡豆;
  10. 是由员工操作还是顾客自助;
  11. 是否需要实体按键或触摸屏;
  12. 是否需要支付系统;
  13. 使用什么杯型,杯口高度和容量是多少;
  14. 是否需要同时制作两杯饮品;
  15. 现场是否有稳定进水和排水;
  16. 当地水质、硬度及水处理方案;
  17. 电压、频率、相数和电源容量;
  18. 台面尺寸、承重和设备上方空间;
  19. 是否预留补豆、换奶和清渣空间;
  20. 牛奶冰箱放在主机左侧还是右侧;
  21. 是否需要粉末模块、暖杯器或其他附件;
  22. 谁负责每天开机检查和原料补充;
  23. 谁负责日常清洗和奶路清洁;
  24. 清洁耗材由谁采购和管理;
  25. 是否需要联网管理、数据监控或远程支持;
  26. 能够接受的高峰排队时间;
  27. 单机停机时是否需要备用方案;
  28. 项目要求的认证、电气版本和交货时间;
  29. 是否需要安装、调试与人员培训;
  30. 后续保养和故障服务由谁负责对接。

只说“需要一台EGRO咖啡机”,还不足以形成可靠选型。

十一、判断总结

EGRO的产品体系并不是把同一种咖啡机做成不同尺寸,而是围绕商用咖啡服务中的几项关键变量展开:

杯量有多大,高峰有多集中,黑咖啡与奶咖各占多少,使用者是谁,需要按键还是触摸操作,需要单模块还是双模块,需要意式咖啡还是批量现煮咖啡。

MoDe强调紧凑、多功能与中等消费量应用;MoDe X2提高并行服务能力;Next强调触控交互和中高端多饮品服务;Next X2面向更明显的高峰需求;One系列通过按键式与触摸式界面适应不同操作方式;Two系列承担更高强度的双冲煮任务;Touch Coffee则服务于大杯量现煮咖啡及冷咖啡应用。

这些系列没有绝对的“最好”,只有是否适合具体项目。

真正专业的选型,不是先问哪一个型号价格最低,也不是直接选择功能最多的版本,而是先把杯量、峰值、饮品结构、奶源、操作方式、清洁责任和现场条件逐项核对清楚。

这些条件明确以后,EGRO设备才能从一台会自动制作咖啡的机器,真正变成能够长期支持酒店、企业和连锁门店运行的咖啡服务系统。

版权说明:

本文内容由深圳市招财猫酒店设备用品有限公司|商用餐饮电器设备应用团队结合EGRO官方公开资料,以及酒店早餐、企业办公、商务接待、连锁轻餐、烘焙门店和便利零售等项目中的设备配置逻辑和多年的实际项目经验整理形成,用于商用餐饮及食品设备应用分析与采购选型参考。

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